工商客户接水报建业务流程

        为优化我市营商环境，进一步提高我市供水客户接入效率、提升客户接水便捷性。依据合建审改办〔2020〕38号文《关于进一步优化水、气、热报装工作流程（试行）的通知》及合建审改办〔2020〕52号文《关于优化合肥市社会投资简易低风险项目审批服务实施方案》要求，合肥供水集团立足客户，全面采用线上报装，全程代办，逐步实现“三零”（零上门、零审批、零投资）工作模式。

一、申报材料

《合肥供水集团有限公司业务受理单用户接用水申请》（背面为《供用水合同》），单位客户填报的表格需加盖公章，一个公章通办。

二、工作流程

本流程适用于工业企业、商业经营、行*办公等客户的接水报建业务。

三、减免*策

    免收全市工业项目的新装生产经营类用水接入费用（含低风险地区，由供水集团实施的200米以内的市*、园林等破复费用）。

四、服务举措

（一）“一岗制”：对于一般用户接入实行勘查装表“一岗制”，具备直接装表条件的，在勘查确定方案后直接装表接入用水。

（二）全程代办：实行“一站式服务，一表单受理"，开展“互联网+”线上办理和预约上门服务，实现用户全程网办、全程代办和“最多跑一次”工作模式。

办理地点：合肥市瑶海区屯溪路70号合肥供水集团客户发展部

联系电话：0551-64421753                监督电话：0551-64421793